📄 Datenschutzerklärung für EDV‑REDA.CH (CH + EU‑DSGVO)
Stand: Oktober 2026
1. Verantwortliche Stelle
EDV‑Elektro‑Service René Dätwyler Sonhaldenstrasse 15, 4922 Bützberg, Schweiz Hasenmattsrasse 20, 4900 Langenthal, Schweiz Telefon: +41 79 332 61 02 E‑Mail: info@edv-reda.ch Web: https://www.edv-reda.ch
2. Allgemeines
Diese Datenschutzerklärung informiert über die Bearbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website, bei Bestellungen sowie bei der Nutzung unserer digitalen Dienstleistungen. Wir bearbeiten Daten gemäß dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) und – sofern EU‑Bürger betroffen sind – gemäß der Datenschutz‑Grundverordnung (DSGVO).
3. Erhobene Daten
Wir bearbeiten insbesondere folgende Daten:
Name, Adresse, E‑Mail, Telefonnummer
Rechnungs‑ und Zahlungsinformationen
Bestell‑ und Lizenzdaten
IP‑Adresse, Geräteinformationen, Browserdaten
Server‑Logfiles (automatisch erhoben)
Kommunikationsdaten (E‑Mail, Kontaktformular)
Diese Daten sind notwendig zur Vertragserfüllung, Lieferung digitaler Produkte und zur Sicherheit des Systems.
4. Zweck der Datenbearbeitung
Wir verwenden personenbezogene Daten für:
Abwicklung von Bestellungen
Bereitstellung von Lizenzschlüsseln und Downloads
Kundenkommunikation und Support
Rechnungsstellung und Buchhaltung
Sicherheit und Stabilität der Website
Erfüllung gesetzlicher Pflichten
5. Rechtsgrundlagen
Schweiz (revDSG): Die Bearbeitung erfolgt nach Art. 31 revDSG (Datenbearbeitung ohne Einwilligung zulässig, sofern ein Rechtfertigungsgrund besteht).
EU‑DSGVO (für EU‑Kunden):
Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertragserfüllung)
Art. 6 Abs. 1 lit. c (gesetzliche Pflichten)
Art. 6 Abs. 1 lit. f (berechtigtes Interesse, z. B. IT‑Sicherheit)
6. Weitergabe an Dritte
Wir geben Daten nur weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist:
Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Stripe, Kreditkartenanbieter)
E‑Mail‑Provider
IT‑Dienstleister
Buchhaltung / Steuerberatung
Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben.
7. Datenübermittlung ins Ausland
Eine Übermittlung in Länder außerhalb der Schweiz oder EU erfolgt nur, wenn:
ein angemessenes Datenschutzniveau besteht oder
geeignete Garantien (Standardvertragsklauseln) vorliegen.
8. Speicherung & Löschung
Personendaten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke der Bearbeitung notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
9. Cookies & Tracking
Unsere Website verwendet Cookies zur technischen Funktion, Sicherheit und Analyse.
Schweiz: Kein gesetzlicher Opt‑in‑Zwang für Cookies, aber Informationspflicht.
EU: Für nicht technisch notwendige Cookies ist eine Einwilligung erforderlich (DSGVO + TDDDG).
10. Zahlungsabwicklung
Bei Zahlungen werden Daten an Zahlungsdienstleister übermittelt. Diese Dienstleister sind eigenständige Verantwortliche im Sinne des Datenschutzrechts.
11. Newsletter
Wenn Sie sich für den Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E‑Mail-Adresse ausschließlich für den Versand. Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen.
12. Rechte der betroffenen Personen
Schweiz (revDSG)
Auskunft
Datenherausgabe
Berichtigung
Löschung
Widerspruch
EU‑DSGVO
Zusätzlich:
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
13. Datensicherheit
Wir schützen Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen (TLS‑Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen, sichere Server).
14. Profiling
Wir betreiben kein automatisiertes Profiling und keine automatisierten Entscheidungsverfahren.
15. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle Version auf unserer Website.